anetaで取り扱うジュエリーの修理・持ち込み修理について

anetaではお買い求め商品に日付の記入した「品質証明書」を発行しております。
お買上げから3ヶ月以内の修理につきましては無償にて承りますので、商品・品質証明書をご持参のうえ、ご相談ください。

<主な修理項目>

• ■リング内面刻印
• ■サイズ直し
• ■石の留めなおし
• ■リングの変形直し
• ■チェーン切れ、パーツの交換・取付
• ■パール糸替え

*ご注意事項

• ・破損状態、石の紛失有無、デザイン、素材により承れない場合もございます。
  (SV.GF.SSチタンなど保証期間内であっても修理のできない商品もございます。)
• ・リングのサイズ直しは可能範囲内での承りとさせていただきます。
  (±2番までのサイズ直しを1回のみ無償にて承ります)
  (±3番以上のサイズ直しはデザインによりお受けできない場合もございます)
  (±3番以上のサイズ直しは別途料金を頂戴いたします)
  (製法によりお断りさせていただく場合もございます)
• ・チェーン切れの修理はチェーンの使用状況により承れない場合もございます。
  (修理箇所が複数の場合は、別途料金のかかる場合もございます)
• ・お見積りでのお預かりに関しましては、ご了承後の修理開始とさせていただきます。
• ・ご購入間もない商品に関しましても、使用状況により有償修理の場合がございます。
• ・保証期間の過ぎている場合には有償にて修理を承ります。

<お持ち込みの修理について>

お持ち込みのお修理につきましては、有償での対応となります。

anetaの丁寧なアフターサービスについて

<クリーニングサービス>

定期的なジュエリー洗浄をおすすめいたします。
無償にて承りますので、長くご愛用いただくためにも、お気軽にご相談お申し付けください。

*ジュエリーの状態により洗浄できない場合、有償にてお預かりの場合もございますので、予めご了承ください。

aneta取扱いジュエリーの品質証明について

<品質証明対象商品>

aneta取扱いジュエリーには品質証明をお付けさせていただきます。 (一部アクセサリー等、除外品あり)